我們都有網購的經歷,在網購無比便捷的現在,在網上買一個掛鉤、一個橡皮擦,或者一顆釘子都不是什麼奇怪的事。
而奇怪的事是你在網上訂購一顆釘子,卻莫名其妙收到一個大箱子,你敢打開嗎?
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有人在日本亞馬遜網站上買了一個螺絲釘,結果收到的是一個大紙箱。 她怯怯地打開這個紙箱,找了許久才發現,原來自己買的螺絲釘就被包裹在裡面。 它可是真的算是全副武裝,被包的嚴嚴實實,發貨廠家生怕它受一點點的傷啊! 可是螺絲釘會受什麼傷呢? 真是醉了!
這樣的例子還真不少,比如亞馬遜送來的電池...... 這麼大盒子夠裝幾百個這樣的電池。
手機屏保拿個快遞袋寄來就好了嘛......
鑰匙扣也是用的大箱子,看著鑰匙扣孤零零地躺在大箱子裡......
要是買個書或者拼圖,這樣正好固定住還真不錯!
不要驚訝,箱子裡還有箱子,說不定裡面還藏了幾個箱子呢!
這一切都因為日本亞馬遜是亞馬遜在日本的分公司,是網路上最早開始經營電子商務的公司之一。
並且眾所周知,日本是一個把服務放在第一位的國家,所以任何一個公司想在日本生存下去,都必須遵循客戶第一的服務理念。 有著這樣的理念,將產品包裝得嚴實就是基本原則!
自然亞馬遜這樣的行為,各位網友都有自己的看法,有人支援有人質疑。 支援的人認為這是實實在在的把服務做到第一位的表現,質疑的人的觀點是這樣會浪費資源。
日本亞馬遜這樣的行為告訴很多人,要想將品牌做好,一定要將服務做到! 畢竟這樣企業軟實力才是最大的競爭支柱!
趕快分享出去,讓更多人瞭解日本亞馬遜這樣的精緻服務!
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本篇文章摘取自網絡
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