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重慶男子陸綱前晚入住萬州尚都酒店，本以為一切正常。惟他昨日準備退房離開酒店時，因為一個小小的習慣，揭發酒店在其入住前，根本沒有執拾房間。一想到自己睡了一晚的枕袋被套已是別人用過的，就令陸非常憤怒。

為了不耽擱行程，陸綱沒有等警員找到失主就離開，但他對酒店的清潔工作感到相當不滿。他質疑縱使床上用品表面上看似乾淨，但實際情況未必如是，「酒店不是應該每天都要換被套枕套被單嗎？」

酒店方承認陸的指控，又解釋指由於常客習慣睡靠近門一側的床，「清潔工習慣性地認為靠窗一側的床沒有使用過，也就沒有更換被套枕套」。酒店相關負責人稱，按照酒店客房部的規定，應要每天更換床上用品的，「我們向陸先生致歉，將立即著手整改」。

對於失款的主人，酒店方就透露，該房間的上一名租客為常客，清潔工在其入住前就做了全面清潔，故「在這位常客之前入住的客人遺落鈔票的可能性就更低了」。不過，離奇的是該名常客劉剛（化名）不記得自己曾遺失財物，而且經其核實下，「錢應該不是我的」。
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