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一支在網路上流傳已久的客人錄影機拍到的影片，爆出該飯店服務生在收拾客房時，做出服務範圍以外踰矩的行為，引來許多網友側目，也告誡大家在住飯店時，應該要特別注意自身重要物品，能攜帶身上最好能帶著。
影片開始時很正常，一名女子推著手推車進到房間後，開始收拾毛巾和打掃廁所。但緊接著，她在打掃衛生的時候，不時地環顧四周。後來她就開始把玩客人的PS3遊戲機。讓人不敢相信的是，她還試圖使用這台正在錄影的筆記型電腦。但辛運的是，最後這位女士並沒有拿走任何東西。之後翻看客人的行李箱，就連客人的郵件她也沒有放過。

很多網友譴責這種嚴重侵犯隱私的行為，一個網友建議客人不要接受任何形式的客房服務。

另一個說：「我看到的是一個沒有任何壞心思的女士，在好奇心的驅使下才去碰這些她可能買不起的東西。」但還有些人指出，清潔工在打掃洗浴室後並沒有換手套，接著她帶著這雙手套去整理床單，這是很不衛生的。

Stravix先生在網頁上寫道：「這事發生在2014年11月5日。我住在一個品牌酒店裡，我把所有的物品放在我的房間。但我再也不會這樣做了。。」他補充說：「我讓人們意識到，即使在酒店房間裡，也有人可以在你不知情的情況下動用你的東西，所以你需要用密碼鎖把貴重物品鎖起來。」

雖然他拒絕透露飯店名稱或位置，但他表示他已經將所有影片轉交給了管理部門去審查。
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